生命戒指隐私政策
版本：V1.2 生效日期：2026年8月10日
引言
“生命戒指”由深圳市旅猫信息科技有限公司运营。我们深知个人信息对您的重要性，并依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国电子商务法》等适用法律法规保护您的个人信息和隐私权益。
本政策适用于生命戒指App、生命戒指健康商城、官网及H5页面、智能戒指配套服务、会员与售后服务、分销服务及其他明确引用本政策的产品和服务。本政策说明我们处理个人信息的目的、方式和范围，以及您如何管理个人信息和相关授权。
请您在注册、登录、绑定设备、购买商品或使用服务前仔细阅读并充分理解本政策。健康信息、身份证件、精确位置、金融账户、行踪轨迹以及不满14周岁未成年人的个人信息属于或可能属于敏感个人信息。我们仅在具有特定目的和充分必要性并采取严格保护措施时处理，并依法取得单独同意。依法需要取得单独同意的事项，不以您对本政策的一般同意替代。
一、个人信息处理者基本信息
个人信息处理者：深圳市旅猫信息科技有限公司
统一社会信用代码：91440300MAECC09KXL
联系地址：深圳市龙岗区怡丰路34号306
客服电话：13008893757
客服及个人信息保护联系邮箱：gegeqcom@163.com
备案号：粤ICP备2025388358号-9A
二、处理个人信息的基本原则
我们遵循合法、正当、必要、诚信、目的明确、最小必要、公开透明和安全保障原则，仅处理实现已告知目的所必要的个人信息。能够通过非个人信息或较少信息实现的，不收集更多信息；处理目的已经实现、无法实现或不再必要时，我们将依法删除或匿名化处理。
三、我们如何收集和使用个人信息
（一）账号注册、登录与安全验证
当您注册、登录、找回账号、绑定或更换手机号、绑定微信或进行安全验证时，我们可能处理手机号、短信验证码、密码的加密验证信息、邮箱、微信授权信息、账号标识、登录时间、登录IP和安全验证状态，用于创建账号、识别身份、保障账号安全和提供登录服务。手机号或平台支持的其他登录凭证通常属于账号服务所必需的信息；拒绝提供将无法完成对应注册或登录。
（二）个人资料与健康基础信息
当您完善资料时，我们可能处理头像、昵称、性别、出生日期、身高、体重、地区、健康目标和生活习惯，用于页面展示、个性化设置、健康指标计算和结果解释。除页面明确标注为必填的信息外，您可自行决定是否提供。
（三）设备、蓝牙与连接信息
当您扫描、连接、绑定、同步或升级戒指时，我们可能处理手机型号、操作系统及版本、App版本、网络状态、设备标识、蓝牙状态、戒指名称、戒指标识或蓝牙地址、设备型号、固件版本、电量、绑定状态、同步时间、通信指令、错误码和连接日志，用于设备发现、连接、数据同步、固件升级、兼容性判断、故障排查和安全保障。
（四）健康与生理信息（敏感个人信息）
当您佩戴戒指并启用相应功能时，我们可能处理心率、静息心率、心率变异性、血氧、血压（设备支持时）、皮肤温度或体温趋势、睡眠时长与阶段、呼吸、压力、步数、站立、运动时长、运动距离、卡路里、运动轨迹、原始或派生传感器数据，以及由上述数据形成的评分、趋势、异常提示、健康报告、营养建议和统计结果。
健康与生理信息属于敏感个人信息。我们处理这些信息，是为了向您本人提供数据记录、同步、展示、趋势分析、提醒和您主动请求的健康管理功能。相关处理具有特定目的和必要性；一旦泄露或被不当使用，可能对您的身心健康、人格尊严或其他权益产生影响。我们会通过专项提示或单独同意流程征求授权。拒绝授权将导致相应健康功能无法使用，但不影响不依赖健康信息的其他功能。
（五）位置与运动轨迹（敏感个人信息）
当您主动使用运动轨迹、当前位置、城市或地区识别、附近服务等功能时，我们可能处理精确位置、经纬度、定位时间、运动路线或基于网络推断的区域信息，用于展示路线、计算里程、选择地区和提供基于位置的服务。拒绝定位权限不影响其他基础功能，但相应定位功能将不可用。我们不会在未启用相关功能时持续追踪您的位置。
（六）运动、传感器与日历信息
在运动和智能提醒场景中，我们可能访问运动与活动识别、姿态或传感器信息，用于识别运动状态、优化记录和自动暂停。经您主动授权后，我们还可能读取日历中用于判断忙碌状态所必要的时间段或日程状态，避免在不适当时间发送健康提醒；我们不会将日历内容用于与该功能无关的目的。
（七）相机、相册、图片与文件
当您拍摄或选择头像、餐食图片、身份证件、会员卡、售后凭证、反馈附件，或保存、导出、分享报告时，我们会处理您主动选择或生成的图片、视频和文件。我们仅在您触发相应操作时申请相机、相册或文件权限，不会读取您未选择的内容。
（八）会员与换戒指核验信息（敏感个人信息）
当您申请会员认证、VIP换戒指或其他需要实名核验的服务时，我们可能处理姓名、身份证件类型及号码、身份证件照片、会员卡照片、证件与会员卡合照、订单或购买记录、联系方式和申请材料，用于核验本人身份、匹配会员记录、防止冒用和完成售后。身份证件信息属于敏感个人信息，我们会另行显著告知并取得单独同意。
（九）商城订单、支付、物流与售后信息
当您浏览或购买商品时，我们可能处理浏览与搜索记录、购物车、商品及规格、订单号、金额、优惠、支付渠道和支付状态；收货人姓名、手机号、省市区、详细地址和物流信息；发票信息；退换货、退款、售后申请、举证材料和沟通记录，用于展示商品、订立和履行交易、支付对账、发货、物流查询、售后服务、风险控制和履行法定义务。
支付由微信支付、支付宝等第三方支付机构提供时，我们会向其传递完成支付所必要的订单号、金额、商品摘要和支付回调标识。我们不收集或存储您的第三方支付密码、银行卡密码等支付凭证。
（十）分销、佣金与提现信息
当您参与推广、分销、佣金结算或提现时，我们可能处理邀请或推荐关系、推广链接或码、角色等级、有效订单、销售业绩、佣金明细、结算状态、实名信息、纳税所需信息及收款账户。金融账户和身份证件信息属于敏感个人信息，仅在完成结算、提现、税务申报和防范欺诈所必要的范围内处理，并依法取得单独同意。
（十一）通知、推送与消息状态
经您授权通知权限后，我们可能处理推送标识、设备与系统类型、通知开关、消息送达和点击状态，用于发送设备连接、数据同步、健康提醒、订单物流、佣金到账、安全预警和服务公告。您可在系统或App设置中关闭通知；关闭后不影响其他功能，但可能无法及时收到提醒。
（十二）客服、反馈与争议处理
当您联系客服、提交建议、投诉或参与争议处理时，我们可能处理账号信息、联系方式、文字或语音沟通内容、通话录音（如明确提示）、截图、附件、订单及设备信息，用于核实事实、解决问题、回访和改进服务。我们仅要求与所处理事项相关的必要信息。
（十三）日志、安全与风险控制
为维护服务稳定和安全，我们可能自动处理IP地址、网络类型、设备和系统信息、App版本、访问时间、页面及按钮操作记录、接口请求、崩溃和异常日志、登录记录、订单风险特征、设备绑定和错误码，用于身份鉴别、反欺诈、防攻击、故障排查、安全审计和维护服务连续性。
（十四）依法无需征得同意的情形
在法律规定的范围内，为订立或履行您作为一方当事人的合同所必需、履行法定义务所必需、应对突发公共卫生事件或紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全所必需，以及法律法规规定的其他情形，我们可能不再另行征得同意。我们仍会遵守必要性原则并依法保护相关信息。
四、我们如何申请和使用系统权限
1. 蓝牙权限：用于扫描、连接、绑定戒指、同步数据和识别设备状态。
2. 定位权限：用于运动轨迹、地区识别、位置服务，以及部分Android系统版本下的蓝牙扫描。
3. 运动与活动识别权限：用于识别运动状态、步态、自动暂停和运动统计。
4. 相机权限：用于拍摄头像、餐食、会员或售后核验材料。
5. 相册或图片权限：用于选择图片、上传材料、保存或分享报告。
6. 通知权限：用于健康提醒、设备状态、订单物流、安全预警和服务通知。
7. 日历权限：经您主动开启后，用于判断提醒时段是否与日程冲突。
8. 前台服务、后台运行、电池优化豁免和开机恢复：用于在您启用后维持戒指连接、同步、音频或提醒任务。您可自行关闭，关闭后后台连接或提醒的及时性可能受到影响。
9. 网络与本地存储：用于访问服务、缓存必要数据、保存登录状态和用户设置。
10. 安装应用权限（Android特定版本）：仅在您主动下载并确认安装官方更新包时使用，不会静默安装其他应用。
系统权限的具体名称可能因设备和操作系统版本不同而变化。您可在系统设置中管理权限；撤回权限不影响撤回前基于授权进行的处理。
五、个性化营销与自动化决策
1. 在您单独选择“允许个性化营销”后，我们可能使用手机号、地区、设备类型、浏览购买记录、活动参与情况和偏好标签，为您推送可能感兴趣的商品、会员活动、优惠或内容。除非另行取得明确、必要的敏感个人信息授权，我们不会将健康数据直接用于个性化广告画像。
2. 该授权默认关闭。未选择、跳过或关闭授权，不影响健康记录、设备连接、购物、订单和售后等核心功能。您可在隐私设置中随时开启或撤回；撤回后我们停止基于该授权进行新的个性化营销。
3. 如我们通过自动化决策进行信息推送或商业营销，会提供不针对个人特征的选项或便捷拒绝方式，不对您在交易价格等条件上实施不合理差别待遇。对个人权益有重大影响的自动化决定，您有权要求说明并依法拒绝仅通过自动化决策作出决定。
六、健康数据科研与模型训练授权
1. 在您单独选择“允许健康数据用于科研/模型训练”后，我们可能在明确的研究范围内，将脱敏、安全处理的健康数据、基础人口统计区间和使用情况用于人群趋势研究、算法评估和模型优化。
2. 该授权默认关闭，且与向您本人提供健康记录、分析和展示的核心处理相互独立。未选择、跳过或关闭授权，不影响您使用核心健康功能。
3. 如需向高校、医疗机构、科研机构、数据分析或模型技术合作方提供仍可识别或可关联到个人的信息，我们会在提供前另行告知接收方名称和联系方式、处理目的和方式、信息种类、保存期限及对您权益的影响，并依法取得单独同意。未经相应授权，我们不会向合作方提供可识别到您的健康数据。
4. 您可在隐私设置中随时撤回授权。撤回后，我们会停止将您的信息纳入新的研究或训练活动；对撤回前已依法完成且无法重新识别个人的匿名化研究成果，因其不再属于个人信息，无法据此恢复或删除您的个人身份。
七、Cookie、本地存储及同类技术
1. App可能使用安全存储、数据库、缓存和偏好设置保存登录状态、设备绑定、健康记录、授权状态、功能开关和必要日志。官网及商城可能使用Cookie、HttpOnly Cookie、本地存储或会话标识维持登录、保存购物状态、识别推荐来源、防止欺诈和保障交易安全。
2. 我们不会将上述技术用于本政策未说明的目的。您可通过系统或浏览器清除缓存和Cookie，但登录、购物车、订单查询或个性化设置可能失效。
3. 推荐来源Cookie用于在合理期限内记录您通过何种推广链接进入商城，并据此建立或核验推广关系。普通购买页面不会因该记录向其他用户公开您的身份。
八、委托处理、共享、转让与公开披露
（一）委托处理
为提供云存储、短信、推送、支付、地图定位、物流、客服、图像识别、技术运维和安全服务，我们可能委托服务商在必要范围内处理个人信息。我们会与受托方约定处理目的、期限、方式、信息种类、保护措施和双方权利义务，并对其处理活动进行监督。受托方不得超出我们的指示处理信息。
（二）共享或向其他处理者提供
除以下情形外，我们不会向其他个人信息处理者提供您的个人信息：取得您的单独同意；为订立或履行您作为一方当事人的合同确有必要；依据法律法规或有权机关要求；在紧急情况下保护自然人的生命健康和财产安全；以及法律规定的其他情形。
依法需要单独同意时，我们会告知接收方名称或姓名及联系方式、处理目的和方式、信息种类以及对您权益的影响。接收方变更处理目的或方式的，应依法重新取得同意。
（三）转让
如发生合并、分立、解散、收购、资产转让或破产清算等导致个人信息转移的情形，我们会依法告知接收方名称和联系方式，并要求其继续受本政策约束；接收方改变原处理目的或方式的，应重新取得您的同意。
（四）公开披露
我们原则上不公开披露个人信息。确需公开披露时，将告知公开信息的目的和种类并取得单独同意，法律另有规定的除外。
九、第三方SDK与服务
为实现特定功能，App、官网或商城可能接入以下第三方SDK或服务。第三方可能依其隐私规则处理必要信息；我们会进行必要的安全评估，并仅在相应功能或授权条件满足时调用。
1. 极光推送及厂商推送服务：由深圳市和讯华谷信息技术有限公司及小米、华为、OPPO、vivo、魅族、荣耀等设备厂商相关主体提供，用于消息推送和送达统计；可能处理设备标识、应用信息、网络状态、推送标识、消息送达和点击状态。
2. 微信开放平台及微信支付：由深圳市腾讯计算机系统有限公司等相关主体提供，用于微信登录、账号绑定、分享和支付；可能处理微信授权标识、头像昵称（以授权页面为准）、设备与网络信息、订单号、金额和支付状态。
3. 支付宝支付：由支付宝（中国）网络技术有限公司等相关主体提供，用于订单支付和退款；可能处理设备与网络信息、订单号、金额、商品摘要和支付状态。
4. 高德开放平台：由高德软件有限公司等相关主体提供，用于地址搜索、城市选择、地图展示、逆地理编码和运动轨迹；可能处理设备与网络信息、搜索关键词及经您授权的位置。
5. 腾讯位置服务：由深圳市腾讯计算机系统有限公司等相关主体提供，作为部分设备或配置下的地区识别与逆地理服务；可能处理设备与网络信息及经您授权的位置。
6. 戒指设备通信SDK：由戒指硬件及方案供应商提供，用于蓝牙扫描、连接、固件升级和健康数据解析；可能在您的设备本地处理戒指标识、固件信息、蓝牙通信数据和健康传感器数据。除完成您请求的云同步或服务外，我们不会仅因本地SDK运行将健康数据提供给设备供应商。
7. 手机操作系统与应用商店服务：Apple、Android系统及相应应用商店可能为通知、定位、相机、相册、蓝牙、支付或更新安装提供系统能力，并依据其规则处理必要信息。
第三方服务名称、处理信息和隐私政策可能随其服务升级发生变化。我们将在App或官网的第三方信息共享清单中及时更新；如新增处理目的或扩大信息范围，将依法另行告知并取得必要同意。
十、个人信息的存储地点与期限
1. 存储地点：原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息存储在境内服务器或您的本地设备。未经依法履行告知、单独同意和数据出境合规程序，我们不会向境外提供您的个人信息。
2. 保存期限：我们仅在实现处理目的所必需的最短期限内保存信息，法律法规另有规定的除外。
3. 账号及资料：在账号存续和提供服务所需期间保存。账号注销3天冷静期届满后，我们将依法删除或匿名化处理，未完结交易、售后、佣金、投诉、争议或法定义务所需信息除外。
4. 健康数据：在您使用健康服务、查看历史趋势或法律允许的必要期限内保存。您删除数据、撤回相应授权或注销账号后，我们将依法处理；已进入备份的数据会在合理的备份更新周期内被覆盖或隔离，法律另有规定的除外。
5. 交易信息：商品和服务信息、订单、支付记录、物流、退换货及售后等交易信息，自交易完成之日起保存不少于三年；法律法规要求更长期限的，从其规定。
6. 身份及会员核验材料：在完成核验、会员权益管理、反欺诈和争议处理所必要的最短期限内保存；目的实现且无其他合法留存依据后删除或匿名化。
7. 营销信息：保存至您撤回个性化营销授权、处理目的实现或不再必要之时。
8. 安全与运行日志：根据排障、安全审计、网络安全和监管要求在必要期限内保存，到期后删除或匿名化。
十一、我们如何保护个人信息
1. 我们采取与处理风险相适应的技术和管理措施，包括加密传输、访问控制、最小权限、身份鉴别、日志审计、备份恢复、安全监测、人员保密和供应商管理等，以防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或滥用。
2. 我们会对敏感个人信息、自动化决策、对外提供信息等高风险处理活动依法开展个人信息保护影响评估，并保存必要记录。
3. 互联网环境并非绝对安全。请妥善保管账号、验证码和设备，避免通过不安全渠道发送身份证件、健康报告或支付信息。
4. 如发生或可能发生个人信息泄露、篡改或丢失，我们将立即采取补救措施，并依法向主管部门报告；需要通知您的，会通过App、短信、电话、邮件或公告告知事件情况、可能影响、已采取措施及防范建议。法律规定可以不通知且我们采取措施能够有效避免危害的除外。
十二、您的个人信息权利
1. 知情与决定：您有权了解并决定我们如何处理您的个人信息，有权限制或拒绝特定处理，法律另有规定的除外。
2. 查阅与复制：您可通过账户资料、设备、健康记录、订单、佣金或隐私设置页面查阅部分信息，也可联系我们申请依法复制个人信息。
3. 更正与补充：信息不准确或不完整时，您可在App或商城内修改，或联系我们处理。
4. 删除：处理目的已实现、无法实现或不再必要，我们停止提供服务或保存期限届满，您撤回同意且无其他处理依据，或者我们违法处理时，您可依法请求删除。
5. 撤回同意：您可在系统权限或App隐私设置中撤回授权。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理活动。健康数据科研/模型训练和个性化营销授权均可独立开启或关闭。
6. 拒绝个性化营销与自动化决策：您可关闭个性化营销，选择非个性化内容，或联系我们要求说明对您权益有重大影响的自动化决定。
7. 账号注销：您可通过App内账户与安全页面申请注销，也可通过本政策联系方式提出申请。App内注销设置3天冷静期，冷静期内可撤销；届满后我们依法完成注销和数据处理。
8. 响应请求：为保护账号和信息安全，我们可能核验您的身份。我们原则上将在收到并完成必要核验后的15个工作日内响应；情况复杂或法律另有期限要求的，我们会说明原因。对明显不合理、重复或可能损害他人权益的请求，我们可依法限制处理并说明理由。
十三、未成年人个人信息保护
1. 本产品主要面向成年人。未满18周岁的用户注册和使用服务前，必须由其法定监护人完成身份信息填写、手机号短信验证并作出明确同意。其中，不满14周岁未成年人的个人信息属于敏感个人信息，我们会制定专门规则并采取严格保护措施。
2. 为核验监护关系和留存授权证据，我们会处理监护人姓名、与未成年人的关系、手机号、短信验证状态、授权事项、授权时间、客户端版本、IP地址和相关日志。监护人应指导未成年人安全使用服务；涉及购买、支付、会员、分销、提现或提交身份证件的，应由监护人依法确认。
3. 未成年人健康信息处理会另行取得监护人的明确同意。监护人拒绝该项处理时，我们将无法创建以健康监测、分析和同步为核心功能的账号；科研和个性化营销仍为独立、默认关闭且可撤回的可选授权。
4. 如监护人需要查阅、更正、删除被监护人或监护人本人的信息，撤回相关授权，或者认为我们在未取得有效同意的情况下处理了未成年人信息，请通过本政策联系方式联系我们。核实后我们会依法处理。撤回不影响撤回前基于有效同意已经进行的处理。
十四、本政策的更新
1. 因法律法规、业务功能或个人信息处理情况变化，我们可能修订本政策，并标明新的生效日期，不使用版本号代替生效日期。
2. 对处理目的、方式、信息种类、共享对象或您权利产生重大影响的变化，我们会在生效前通过App弹窗、站内消息、官网公告或其他显著方式提示；依法需要重新取得同意或单独同意的，我们会另行征求，不以沉默或仅继续使用替代明确同意。
十五、联系我们与投诉
如您对本政策、个人信息处理、权利行使、账号注销或投诉举报有疑问，请通过以下方式联系我们：
个人信息处理者：深圳市旅猫信息科技有限公司
联系地址：深圳市龙岗区怡丰路34号306
客服电话：13008893757
客服及个人信息保护联系邮箱：gegeqcom@163.com
我们原则上将在收到并完成必要核验后的15个工作日内答复。您对我们的处理仍有异议的，可向履行个人信息保护职责的部门、市场监督管理部门或其他有权机关投诉举报，也可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。